Schreiben Sie uns per WhatsApp

Montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr,
freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr.

Sie können uns ab sofort schnell und einfach per WhatsApp erreichen.

Und so geht‘s:

  • Unsere Telefonnummer 0151 59948335 in Ihrem Adressbuch abspeichern oder alle Kontaktdaten der Wiesbadener Volksbank eG ganz automatisch über den abgebildeten QR-Code einscannen.
  • In WhatsApp nach unserem Kontakt suchen.
 

So geht's auch:

  • Per Smartphone oder mit aktiviertem WhatsApp Web können Sie uns hier direkt eine WhatsApp Nachricht schreiben.
  • Ausprobieren und gerne weitersagen!
 

Was kann ich per WhatsApp erledigen?

  • Öffnungszeiten
  • Terminanfragen
  • Terminänderungen
  • Rückrufwunsch
  • Fragen zu Events und Veranstaltungen
  • bei Störungen (z.B. Ausfall eines Geldautomaten)
  • Allgemeine Fragen (z.B. "Welche Währung wird in meinem Urlaubsland benötigt?")
 

Wichtig

Bitte senden Sie uns keine sensiblen Daten (z.B. Kontonummer, Kontostand, Gehaltsabrechnungen, Personalausweisdaten, etc.) über WhatsApp. Wir nehmen keine zahlungs-/ oder kontobezogenen Aufträge über WhatsApp entgegen.Wir geben keine konto- oder depotbezogenen Auskünfte über diesen Kanal. Bitte nutzen Sie WhatsApp nur zur allgemeinen Kontaktaufnahme mit uns. Für alle vertraulichen Anliegen nutzen Sie bitte unsere anderen Kontaktwege (z.B. Telefon, Online-Banking, Filiale). Bitte nutzen Sie WhatsApp nur zur schriftlichen Kontaktaufnahme mit uns.

Datenschutzhinweise:

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Nummer nicht an Dritte weitergeben und nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie eventuelle Rückfragen nutzen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Nutzung verschiedene Daten auf Servern von WhatsApp Inc. Gespeichert werden, die dem europäischen Datenschutzrecht nicht unterliegen, d.h. eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).