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UNSERE LEISTUNGEN
Per Telefon
Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte tätigen.
Greifen Sie einfach zum Hörer, wählen Sie:
0611 367-0
Onlineberatung
Verfolgen Sie Ihre Beratung direkt am Bildschirm zu Hause, auf dem Tablet oder auf dem Smartphone
Nutzen Sie die Vorteile unserer qualifizierten Videoberatung und lassen Sie sich von zu Hause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch zu unseren Leistungen und Produkten beraten. Sie erhalten individuelle Lösungsvorschläge und können Produkte sofort abschließen.
Vereinbaren Sie einfach einen Termin über unser Onlineformular unter www.wvb.de/onlineberatung oder rufen Sie uns zur Terminvereinbarung direkt unter der Nummer 0611 367-0 an.
Anschließend erhalten Sie einen Link per E-Mail, der Sie direkt in das virtuelle Beratungszimmer bringt. Dann rufen wir Sie an und schon kann es losgehen.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir legen besonderen Wert auf den persönlichen Kontakt zu Ihnen und helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen:
- Informationen zur Bank, den Geschäftsstellen und Öffnungszeiten
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
- Bestellung von Prospekten, Formularen, Erträgnisaufstellungen und Steuerbescheinigungen
- Änderung von Konto- und Kundendaten
- Auskünfte und Hilfestellungen zu den Themen Online-Banking und paydirekt
- Abfrage von Kontostands- und Umsatzinformationen
- Veranlassung von Überweisungen
- Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen
- Sperrung von Karten und Schecks
- Bestellung von Reisezahlungsmitteln
Unsere telefonischen Kundenberater informieren Sie gerne zu unseren Bankprodukten, finden gemeinsam mit Ihnen eine schnelle Lösung Ihrer Fragen und kümmern sich um den unterschriftsreifen Vertragsabschluss der von Ihnen ausgewählten Produkte.
Überzeugen Sie sich selbst und nutzen Sie unsere Beratung bei Fragen zu den Themen:
- Girokonto und Kreditkarten
- Sparen und Geldanlage
- Bausparen
- Kredit
- Versicherung
- Vorsorgen
IHRE ANSPRECHPARTNER
Abteilungsleitung
- Alexander Jackowski
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- alexander.jackowski@wvb.de
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Ihr Onlineteam
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- Jessica Waschk